🌙
Sinaps24 — разработка CRM-приложений и API-интеграций
Sinaps24
CRM-приложения и API-интеграции
Главная Битрикс24 amoCRM AI-анализ переписки Калькулятор лизинга Контакты
Telegram
Sinaps24 — инженерная разработка для CRM

Разработка CRM-приложений и API-интеграций для Битрикс24 и amoCRM

Мы проектируем и разрабатываем модули, которых нет “из коробки”: интерфейсы в карточке, вычислительные блоки, документы, панели управления, обработчики событий и микросервисы. Интегрируем CRM с внешними системами так, чтобы процесс работал стабильно и повторяемо.

  • CRM-приложения
  • API-интеграции
  • Микросервисы и автоматизация
Telegram MAX
Вместо ручных действий — алгоритм, интерфейс и контроль состояния. CRM становится операционной системой, а не просто “учётом лидов”.
От запросов “доделайте” — к промышленному модулю
Что получает бизнес
Стабильная логика процесса
Код фиксирует правила: поля, проверки, дедлайны, статусы, события и сценарии интеграций.
Контроль и наблюдаемость
Прозрачные этапы, отчёты, журналирование, мониторинг — чтобы управлять системой, а не тушить пожары.
Компетенции:
разработка CRM-приложений
интеграции по API
микросервисы и обработчики событий
расчёты, документы, панели
данные, роли, SLA
AI-логика в процессах
CRM Engineering

Разработка приложений для Битрикс24 и amoCRM

Создаём кастомные CRM-приложения, API-интеграции и микросервисы, которые расширяют стандартные возможности CRM. Реализуем калькуляторы, панели управления, генерацию документов, автоматизацию процессов и AI-модули внутри CRM-систем.

Услуги

Что мы разрабатываем

Берём задачу “как должно работать” и превращаем её в модуль: архитектура данных, интерфейсы, интеграции, код, документация и ввод в эксплуатацию.

01
Архитектура решения
Модель данных, роли и контрольные точки.
Проектируем “скелет” системы: сущности, связи, статусы, правила, SLA, права доступа и источники данных.

Что включает:
• схема сущностей и полей
• роли, маршруты задач, контрольные точки
• события и сценарии автоматизации

Результат — понятная архитектура, на которую можно наращивать функциональность.
02
CRM-приложения
Интерфейсы и бизнес-логика внутри CRM.
Создаём модули, которых нет в стандартных решениях:

• калькуляторы и формы
• панели управления и виджеты в карточке
• проверки данных и автозаполнение
• генерация документов и шаблоны

Пример: Калькулятор лизинга с точными формулами и автосохранением в CRM.
03
Интеграции по API
Связываем CRM с внешними системами.
Строим интеграции и пайплайны обмена данными:

• обработчики событий (webhooks)
• интеграции с телефонией, мессенджерами, оплатами, складом
• сервисы синхронизации и очереди
• мониторинг, логирование, ретраи

Результат — связанный процесс без ручного копирования и потерь данных.
04
AI в процессах
Когда AI — это часть логики, а не “чатик”.
Встраиваем AI как вычислительный компонент:

• извлечение сущностей из переписок
• резюме переговоров и статусов
• заполнение полей и постановка задач
• рекомендации следующего шага

AI помогает вести сделку по правилам и снижает ручную рутину.
Подход

Делаем модули как инженерный актив

Не набор “доработок”, а компонент инфраструктуры: понятная архитектура, промышленный код, документация и возможность развивать систему без хаоса.

Инженерное направление 1
Прикладная разработка
Реализуем расчётную логику, проверки данных, интерфейсы в карточке, панели управления и операционные экраны для менеджеров и руководителей.
Инженерное направление 2
Автоматизация и интеграции
Автоматизируем документы, события, уведомления и обмен данными между CRM и внешними системами — без ручной рутины и копипаста.
Инженерное направление 3
Архитектура и надёжность
Проектируем сущности, роли, SLA и контрольные точки. Добавляем логирование, мониторинг и тестирование, чтобы система выдерживала рост нагрузки.
Начать работу

Запуск проекта

Опишите задачу: что должно происходить в CRM и вокруг неё. Мы предложим архитектуру и формат разработки — приложение, интеграция или модуль.

Sinaps24 — инженерная разработка для CRM
Проектируем и внедряем кастомные приложения и интеграции так, чтобы процесс был управляемым, а система — устойчивой.
Telegram MAX Telegram-бот
Телефон: +7 985 011-28-56 | Почта: hello@sinaps24.ru
  • 1
    Диагностика: цель, процесс, роли, источники данных, точки потерь.
  • 2
    Проектирование: архитектура, модель данных, события, SLA, интеграции.
  • 3
    Разработка: приложение/интеграция/модуль, тестирование, логирование.
  • 4
    Ввод в эксплуатацию: документация, обучение, сопровождение и развитие.